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2026便利店招聘考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.便利店常见的收银机品牌是（）

A.联想B.海信C.戴尔

2.以下哪种商品不属于便利店的畅销品（）

A.香烟B.化妆品C.饮料

3.便利店盘点一般多久进行一次（）

A.每周B.每月C.每季度

4.遇到顾客投诉，首先应该（）

A.解释原因B.倾听诉求C.直接道歉

5.便利店员工上班时不允许（）

A.佩戴工牌B.玩手机C.微笑服务

6.便利店的营业时间通常是（）

A.8小时B.12小时C.24小时

7.以下哪种促销方式不适合便利店（）

A.满减活动B.抽奖活动C.限时折扣

8.便利店的库存管理中，要避免（）

A.缺货B.库存积压C.以上都是

9.顾客购买商品后要求开发票，应该（）

A.拒绝B.按规定开具C.让顾客自行解决

10.便利店员工在补货时，要遵循（）原则

A.先进先出B.后进先出C.随意摆放

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.便利店可以销售的商品有（）

A.食品B.日用品C.文具

2.便利店员工的职责包括（）

A.收银B.补货C.清洁