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药房药剂员年度业绩总结报告

202X年度，我在药房药剂员岗位上，严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《处方管理办法》《医疗机构药事管理规定》《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》等法律法规及药房内部各项规章制度，紧紧围绕药房年度运营及药事服务质量提升核心目标，恪尽职守、严谨履职，圆满完成全年各项工作任务，现将全年业绩完成情况、履职举措、存在不足及下年度工作安排总结如下：

一、核心业务指标完成情况

全年各项业务指标均超额完成药房设定的年度考核目标，核心指标完成情况如下：

（一）处方审核与调配指标

全年累计审核门诊流转处方、线下购药处方共34191张，其中处方药处方18267张，非处方药指导购药处方15924张，处方审核合格率100%。全年累计拦截不合理处方129张，其中配伍禁忌类21张、用法用量不适宜47张、适应症不符36张、重复用药25张，所有不合理处方均第一时间联系开方医师或购药群众核实修正，其中对32例无处方自行购买抗生素的群众，主动指导其到医疗机构开具处方或更换对症非处方药品，全年未发生因处方审核疏漏导致的药害事件。全年完成药品调配发放总份数34191份，调配准确率99.98%，全年仅出现7例调配偏差，均在发药复核环节及时发现修正，未流出药房，调配差错率0.02%，远低于药房规定的0.05%管控阈值。全年参与处方点评工作12次，累计点评处方1200张，提出合理用药优化建议24条