酒店管理练习题中等及答案
考试时间:90分钟总分:100分
姓名:__________得分:__________
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.酒店管理的核心目标是()
A.降低运营成本B.提升宾客满意度和酒店效益C.扩大酒店规模D.增加员工福利
2.酒店前台接待的首要工作是()
A.客房清洁安排B.宾客入住登记C.餐饮服务D.设备维护
3.下列不属于酒店客房类型的是()
A.标准间B.套房C.总统套D.宴会厅
4.酒店客房部的核心职责是()
A.宾客接待B.客房清洁与维护C.
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