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药房药剂年度工作总结与反思

202X年度，本院药房严格落实《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》等法律法规及上级主管部门工作要求，以保障药品供应、严守用药安全、提升药学服务质量为核心，有序推进各项药剂管理工作，全年未发生重大药品安全责任事故，各项核心指标均达标，现将全年工作情况、反思及后续计划梳理如下：

一、年度核心工作完成情况

（一）处方审核与调配工作质效稳步提升

全年累计调配门诊处方18.72万张，住院摆药21.34万袋，中药饮片处方3.26万张，中药代煎服务1.14万剂，各项调配工作量同比上年增长8.2%。全面落实处方前置审核机制，审核覆盖率100%，全年累计拦截不合理处方1247张，不合理处方拦截率99.2%，其中用药剂量不适宜占比42.1%、配伍禁忌占比27.6%、适应症不符占比21.3%、其他规范性问题占比9%，所有拦截处方均第一时间反馈开方医师调整，未出现不合理处方流入取药环节的情况。全年处方调配差错率0.012‰，远低于国家规定的0.1‰管控阈值，仅出现3起轻微发药差错，均当场追回更正，未对患者造成不良影响。严格落实麻精药品“五专”管理要求，全年调配麻精药品处方1.12万张，一类精神药品、麻醉药品账物相符率连续12个月100%，接受市药监局麻精药品专项检查3次，各项管理要求全部达标。

（二）药品供应与质量管理体系持续完善

全年完成药品采