药品销售技巧培训课件培训课件.pptVIP

（2)关注承诺信号。①语言信号：●A公司的服务不好。●哦，傣药？●你们是独家专利？●你们药对乳腺增生应该有改善。●我们医院进药了没有？●怎么用？●有没有样品给我试用一下。●剂量可不可以增加？●能不能给我提供一些临床资料？●有没有相关的的文章？四、医药代表的说服技巧*药品销售技巧培训课件①语言信号（续)：●这对我们控制药费支出会有帮助。●你的话我信。●你跟别的代表不一样。●这药有没有禁忌？●别的药厂经常过来，你们也常来吧？●你们没有哪个什么？●如果我真的用了，怎么和你联系？●假如我用了……？●我们最近有一个活动，能不能支持一下？四、医药代表的说服技巧*药品销售技巧培训课件②身体语言信号：●身体倾斜向你方向。●表情愉快。●眼睛炯炯有神。●主动询问问题。●阅读资料。●记录产品的价格，使用方法等。●反复审视样品。●由紧张变为松弛。●不断点头表示同意你的观点。●把二郎腿”摆平。●做思考状●注视你良久。四、医药代表的说服技巧*药品销售技巧培训课件身体语言信号西方学者的研究成果，仅供参考:●手指不断敲击桌面。此人被惹恼，或者不耐烦，或者很焦虑。●身体重心不断从一只脚移到另一脚。此人