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研究报告

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疫情大考下地市邮政转型发展思考——以中国邮政集团有限公司邯郸市分公

一、疫情大考背景下的地市邮政发展现状

1.1疫情对地市邮政业务的影响

(1)新冠疫情爆发以来，地市邮政业务受到了前所未有的冲击。首先，疫情期间，线下消费需求大幅减少，导致包裹数量下降，尤其是快递业务量大幅下滑。据国家统计局数据显示，2020年一季度，全国快递业务量同比下降了3.2%。以邯郸市为例，2020年3月，邯郸市快递业务量同比下降了15%，其中电商快递业务量同比下降了20%。其次，疫情期间，人员流动受限，邮政网点营业时间缩短，部分网点甚至暂停营业，影响了邮政服务的正常开展。