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旅游景区运营经理导游服务团队负责人绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

团队管理

团队建设

25%

团队凝聚力指数达到90分

1.制定并实施有效的团队建设计划；2.组织团队活动，增强团队凝聚力；3.建立良好的团队沟通机制；4.关注团队成员个人成长；5.持续优化团队管理方法。

团队管理

人员配置

25%

人员配置合理，无重大人员流失

1.根据业务需求合理配置人员；2.优化人员结构，提高工作效率；3.制定并执行人员培训计划；4.关注员工职业发展，降低人员流失率；5.定期评估人员绩效。

团队管理

工作计划

25%

工作计划完成率达到95%以上

1.制定明确的工作计划；2.跟踪计划执行情况；3.及时调整计划以适应变化；4.确保计划与团队目标一致；5.定期评估计划效果。

团队管理

问题解决

25%

能有效解决团队遇到的问题

1.及时发现并分析问题；2.制定并实施解决方案；3.跟踪问题解决效果；4.总结经验教训，预防类似