浙江省导游资格考试政策法规练习题及答案.docx

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浙江省导游资格考试政策法规练习题及答案

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浙江省导游资格考试政策法规练习题及答案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)

1.导游在讲解过程中,如果游客提出的问题超出了其专业知识范围,正确的处理方式是?

A.直接拒绝回答,避免承担责任

B.含糊其辞,以免引起不必要的麻烦

C.坦诚告知自己无法回答,并建议游客咨询相关专家

D.转移话题,避免尴尬局面

参考答案:C

2.根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供真实、准确的

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