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房地产经纪人职业素养与沟通技巧模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。）

1.房地产经纪人在执业过程中，应当将委托人的委托事项告知房屋买卖（租赁）的相对人，这是其职业道德中哪项原则的体现？

A.诚信原则

B.公平原则

C.自愿原则

D.保密原则

2.根据《中华人民共和国民法典》，房地产买卖合同成立后，未办理房屋所有权登记的，该合同的效力如何？

A.无效

B.可撤销

C.效力待定

D.在当事人之间具有法律约束力，但不影响房屋所有权的转移

3.在与客户沟通时，房地产经纪人反复强调某个房源的缺点，导致客户失去兴趣，这种行为主要违背了沟通技巧中的哪项原则？

A.积极倾听

B.同理心

C.做好准备

D.客观全面

4.当客户对房源的价格表示异议时，房地产经纪人首先应做的是什么？

A.立即降价以示诚意

B.指出客户预算不足

C.耐心倾听客户的理由和关注点

D.强调该价格已是市场底价

5.在带看房屋过程中，客户对房屋采光表示不满，房地产经纪人首先应