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2027年湖北交通投资集团有限公司秋季校园招聘131人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额高于应支付金额。张某要求超市退还多收的金额，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权要求超市退还多收的金额，因为超市工作人员操作失误属于超市内部事务

B、张某无权要求超市退还多收的金额，因为超市工作人员操作失误不属于超市故意行为

C、张某有权要求超市退还多收的金额，因为超市工作人员操作失误导致其遭受损失，超市应当承担赔偿责任

D、张某有权要求超市退还多收的金额，因为超市未尽到保障消费者权益的义务

答案：D

解析：超市作为经营者，应当保障消费者的合法权益，确保商品价格计算准确。超市工作人员操作失误导致消费者支付金额高于应支付金额，属于超市未尽到保障消费者权益的义务。张某有权要求超市退还多收的金额，因为超市的行为给张某造成了损失，超市应当承担相应的赔偿责任。故选D。

2．李某在阅读某部文学作品时，发现其中人物形象塑造缺乏深度，情节设置过于简单，缺乏逻辑性和合理性。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某对这部文学作品的理解存在偏差，不应作出负面评价

B、李某对这部文学作品的评价过于主观，不应予以