2026年会计实务（应收账款催收）试题及答案.docVIP

2026年会计实务（应收账款催收）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.以下哪种情况不属于应收账款催收的难点？

A.客户恶意拖欠

B.客户经营不善

C.双方对交易金额无争议

D.客户破产倒闭

2.对于长期拖欠应收账款的客户，首先应采取的措施是？

A.直接起诉

B.发送律师函

C.电话沟通了解情况

D.上门催收

3.应收账款催收中，有效的沟通技巧不包括？

A.态度强硬

B.倾听客户意见

C.清晰表达诉求

D.保持耐心

4.当发现客户有财务困难可能影响应收账款回收时，应及时？

A.加大催收力度

B.停止供货

C.给予一定宽限期

D.更换催收人员

5.企业可以通过以下哪种方式提高应收账款催收效率？

A.延长信用期

B.建立客户信用评估体系

C.减少催收频率

D.降低收款标准

6.若客户以质量问题为由拒绝支付应收账款，企业应？

A.直接反驳客户

B.协商解决质量问题并确定付款事宜

C.放弃催收

D.向客户上级投诉

7.以下关于应收账款催收记录的说法，正确的是？

A.可有可无

B.只记录重要信息

C.详细记录每次催收情况

D.