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居家养老上门服务设计手册.docx

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    居家养老上门服务设计手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、手册使用说明 3

    二、居家养老服务理念 5

    三、服务对象与需求识别 7

    四、服务内容与类型 11

    五、服务需求评估 15

    六、服务方案设计 18

    七、服务人员配置 21

    八、服务人员能力要求 25

    九、服务预约与受理 27

    十、上门服务流程 30

    十一、生活照料服务设计 32

    十二、健康照护服务设计 35

    十三、康复护理服务设计 38

    十四、助餐助浴服务设计 40

    十五、精神慰藉服务设计 45

    十六、服务场景与环境设计 49

    十七、服务用品与设备

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