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2026年管理学11版试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______。

2.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是______。

3.在决策过程中，管理者需要考虑的四个基本要素是______、______、______和______。

4.泰勒的科学管理理论的核心是______。

5.组织结构的基本类型包括______、______、______和______。

6.控制职能的三个主要步骤是______、______和______。

7.领导风格的主要类型包括______、______、______和______。

8.战略管理的基本过程包括______、______、______和______。

9.人际关系学派的主要代表人物是______。

10.系统管理理论的核心观点是______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.管理者只需要具备技术技能和人际技能即可。（）

2.非正式组织对组织目标的实现没有任何作用。（）

3.决策是一个连续的过程，而不是一个孤立的行动。（）

4.法约尔的管理十五原则是适用于所有组织的。（）

5.领导者与管理者是完全相同的概念。（）

6.战略规划是一个长期的过程，通常涉及组