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2026年旅游行业合同纠纷处理策略及面试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据新修订的《旅游法实施条例（2026版）》，旅游者在签订旅游合同时明确表示不购买保险，旅行社仍强制推荐保险，该行为属于哪种情形？

A.合法合规

B.限制消费者选择权

C.损害旅行社利益

D.行业惯例允许

2.若游客在自由行中因第三方地接社安排不当导致人身损害，责任应由谁优先承担？

A.游客自身

B.旅行社（因未尽选聘义务）

C.地接社（因直接侵权）

D.双方按比例承担

3.2026年某旅行社推出“半自助游”套餐，约定部分行程由游客自行安排，但未明确提示风险，游客因自行安排行程发生意外，旅行社是否应承担责任？

A.应全部承担

B.不承担

C.承担部分责任（按过错比例）

D.仅赔偿直接损失

4.若旅游合同中约定“行程可能因不可抗力调整”，但实际变更未提前24小时通知游客，旅行社可能面临的法律后果是？

A.无法律后果

B.赔偿误工费

C.被罚款

D.被起诉违约

5.某游客在跟团游中因旅行社提供的餐标低于合同约定，要求退还未实际享用的餐费，旅行社应如何处理？

A.拒绝退费

B.按实际用餐比例退费

C.退全额餐费

D.折扣退费

6.若旅游者因旅行社安排的购物店存在虚假宣传而维权，根据2026年新规，旅行社的赔偿