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跨部门协同配合承诺书

为保障公司2024-2025年全域数字化用户运营体系建设项目顺利落地，破解跨部门协作中普遍存在的责任推诿、信息壁垒、响应滞后、资源错配、利益割裂等痛点问题，落实公司《项目化管理办法》第十二条“重大项目必须签署跨部门协同承诺书，明确各方权利责任”的要求，所有参与本项目的协同部门经过多轮沟通磋商，就协同全流程事项达成一致共识，共同作出以下承诺：

1.核心协同原则承诺

本项目所有协同动作严格遵循以下五项基本原则，所有部门共同遵守：

1.1用户价值与整体利益优先原则。所有协同动作必须以终端用户满意度提升、项目整体目标达成为核心导向，当部门局部利益与用户价值、项目整体利益发生冲