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个人信息侵权损害赔偿

一、个人信息侵权损害赔偿的概念内涵与制度价值

（一）个人信息侵权损害赔偿的概念界定

数字时代背景下，个人信息的收集、处理与流动成为数字经济运行的重要基础，但随之而来的个人信息侵权问题也日益凸显，个人信息侵权损害赔偿作为权益救济的核心方式，受到越来越多的关注。通常来说，个人信息侵权损害赔偿是指信息处理者或其他主体，通过非法收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等方式侵害他人个人信息权益，造成受害人财产或人身损害时，依法应当承担的金钱赔偿责任（王利明，2021）。与一般的侵权损害赔偿相比，个人信息侵权损害赔偿的特殊性源于个人信息权益的双重属性：一方面，个人信息与自然人的人格尊严、人格自由紧密相关，具有鲜明的人格属性；另一方面，个人信息在商业利用中能够产生显著的经济价值，兼具财产属性。这种双重属性决定了个人信息侵权损害赔偿既包括对财产损失的填补，也包括对精神损害的抚慰，同时还可能涉及惩罚性赔偿的适用，是一种综合性的侵权责任承担方式。

（二）个人信息侵权损害赔偿的制度价值

个人信息侵权损害赔偿制度是个人信息保护法律体系的重要组成部分，具有多重核心价值。首先是权利救济价值，这是侵权损害赔偿制度的基本功能。个人信息具有可复制性、传播广泛性、一旦泄露难以彻底删除等特点，很多时候无法通过恢复原状、消除影响等方式完全弥补受害人的损失，此时金钱赔偿就成为最直接、最有效的救济手段