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保安心理评测题目及答案

一、单项选择题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.当你在岗位上遇到一名群众因办理业务受阻而大声指责你时，你最恰当的做法是（）

A.与群众争论，强调自己没有过错

B.保持沉默，任由群众发泄

C.耐心倾听，向群众解释办理流程并表示理解

D.转身离开，让群众找领导解决

2.夜班巡逻时，你发现小区某单元门没关，此时你应该（）

A.不管，继续巡逻

B.随手关上，并记录在巡逻日志中

C.打电话让物业人员来关

D.进去查看有没有可疑人员

3.当你得知同事因为工作失误被领导批评时，你应该（）

A.幸灾乐祸，觉得他活该

B.安慰他，帮他分析失误原因

C.疏远他，怕被领导牵连

D.到处宣扬他的失误

4.你认为保安工作中最重要的品质是（）

A.强壮的身体

B.良好的沟通能力

C.高度的责任心

D.丰富的社会经验

5.遇到可疑人员在小区内徘徊，你应该（）

A.直接上前盘问，要求出示身份证

B.悄悄跟踪，观察其动向

C.视而不见，继续做自己的事

D.打电话让警察来处理

6.当你工作压力很大时，你通常会（）

A.向家人或朋友倾诉

B.把情绪发泄在工作上，对群众态度不好

C.抽烟、喝酒来缓解