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2026年中级新能源保养工单填写规范考试试卷及答案.docx

2026年中级新能源保养工单填写规范考试试卷及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.新能源汽车保养工单中,记录车辆行驶里程时应采用哪种单位?()

A.公里

B.英里

C.海里

D.千米

2.工单中描述客户反映的故障现象时,应遵循的原则是?()

A.使用专业术语

B.尽量模糊描述

C.以客户能理解的语言为主

D.避免主观判断

3.保养工单中,记录维修项目时应包含哪些要素?()

A.项目名称、数量、工时

B.项目名称、单价、利润

C.项目名称、难度、耗时

D.项目名称、客户评价、工时

4.新能源汽车电池检测时,工单中应重点记录哪些数据?()

A.电压、电流、温度

B.电压、功率、续航里程

C.电流、功率、充电时间

D.温度、续航里程、充电效率

5.工单中填写维修更换部件时,应注明哪些信息?()

A.部件名称、规格、数量、单价

B.部件名称、品牌、数量、利润

C.部件名称、型号、数量、工时

D.部件名称、用途、数量、客户备注

6.保养工单中,记录故障排除过程时应遵循

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