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制造业质量管理案例分析

姓名________________________地址_______________________________学号

密封线….

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓，身份证号和地址称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.制造业质量管理的基本原则包括：

A.预防为主

B.以顾客为中心

C.过程方法

D.持续改进

E.综合管理

2.质量管理体系的标准是：

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO50001

E.TS16949

3.质量控制的关键环节包括：

A.采购控制

B.过程控制

C.成品检验

D.顾客满意度调查

E.内部审核

4.质量管理工具包括：

A.管理图

B.排列图

C.因果图

D.流程图

E.检查表

5.质量改进的方法包括：

A.5s活动

B.仝面质量管理

C.六西格玛

D.精益生产

E.设计