地铁招聘综合考试真题及详细答案.docxVIP

地铁招聘综合考试真题及详细答案

考试说明

1.本试卷适用于地铁站务员、乘务员、运维辅助等基层岗位招聘通用考核

2.考试时长：90分钟，满分100分

3.题型包含：单选题、多选题、判断题、简答题、实务案例题，作答规范、贴合地铁一线工作实际

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.地铁运营的核心首要原则是（）

A.提升客流速度B.安全第一C.节约运营成本D.优化服务形象

2.地铁列车、站台发生突发火情时，工作人员首要操作是（）

A.上报领导B.疏散乘客、启动消防应急流程C.保护设备D.清理现场杂物

3.地铁站台安全线的核心作用是（）

A.规范乘客排队B.防止列车进出站气流、空隙造成安全事故C.美化站台环境D.区分上下车区域

4.正常运营情况下，地铁列车车门、屏蔽门的开关顺序为（）

A.先开车门，后开屏蔽门B.先开屏蔽门，后开车门C.同步开关D.无固定顺序

5.乘客携带下列哪种物品，严禁进入地铁车站及列车（）

A.小型保温杯B.便携式打火机2个C.散装汽油D.折叠雨伞

6.地铁日常运营中，突发乘客晕倒、突发疾病，工作人员第一步应（）

A.立即拨打120，同时疏散周边乘客B.拍照留存证据C.直接移动乘客身体D.等待领