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电商运营专员平台运营成果与用户增长绩效评估表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

平台运营成果

平台销售额

25%

5

根据销售额增长率进行评估，销售额增长率越高，得分越高。

平台运营成果

商品点击率

25%

4

商品点击率越高，说明用户对平台的关注度越高，得分越高。

平台运营成果

转化率

25%

4

转化率越高，说明用户购买意愿越强，得分越高。

平台运营成果

页面停留时间

25%

3

页面停留时间越长，说明用户对平台的满意度越高，得分越高。

平台运营成果

商品评价数

25%

3

商品评价数越多，说明用户参与度越高，得分越高。

用户增长

新用户数量

25%

5

新用户数量越多，说明市场拓展效果越好，得分越高。

用户增长

用户活跃度

25%

4

用户活跃度越高，说明用户对平台的依赖性越强，得分越高。

用户增长

用户留存率

25%

4

用户留存率越高，说明用户对平台的满意度越高，得分越高。

用户增长

用户推荐率

25%

3

用户推荐率越高，说明用户对平台的认可度越高，得分越高。

用户增长

用户满意度

25%

3

用户满意度调查得分越高，说明用户对平台的整体满意度越高，得分越高。

营销活动效果

活动参与度

20%

5

活动参与度越高，说明营销活动的吸引力越强，得分越高。

营销活动效果

活动转化率

20%

4

活动转化率越高，说明营销活动的效果