公共交通出行无障碍服务培训.pptx

公共交通出行无障碍服务培训;目录;培训开篇引言;无障碍出行的意义;本次培训目标;无障碍出行政策要求;行业通用基本要求;公共交通岗位要求;服务考核相关标准;公共交通无障碍服务规范;无障碍设施使用指引;特殊乘客服务礼仪;公交场站服务规范;城

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