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2026年10月自考14947数字化质量管理押题卷（浙江）.docx

2026年10月自考14947数字化质量管理押题卷（浙江）.docx

    2026年10月自考14947数字化质量管理押题卷（浙江）

    一、单项选择题

    1.一组固有特性满足要求的程度被定义为（B）。

    A.服务B.质量C.过程D.产品

    2.质量管理的基本原则中，最基本的原则是（D）。

    A.领导作用B.全员参与C.持续改进D.以顾客为关注焦点

    3.PDCA循环中的C是指（A）。

    A.CheckB.ActC.DoD.Plan

    4.ISO9001:2015标准采用的质量管理方法是（A）。

    A.过程方法B.检验方法C.统计方法D.抽样方法

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