2026年汽车维修行业职业道德与法规考试题库.docx

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2026年汽车维修行业职业道德与法规考试题库

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项字母填入括号内)

1.汽车维修行业从业人员应遵循的核心职业道德规范不包括以下哪一项?

A.诚实守信,不欺诈消费者

B.熟练掌握技术,随意承诺维修效果

C.尊重客户,耐心沟通

D.遵守法规,确保维修质量

2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买汽车维修服务时享有的权利不包括?

A.知情权

B.选择权

C.任意更换维修技师权

D.

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