2026年门店会员信息录入核对细则.docx

2026年门店会员信息录入核对细则

目录

1.总则

2.职责划分

3.具体管理内容

3.1会员信息录入规范

3.2多轮次信息核对流程

3.3信息存储与权限管理要求

3.4异常信息处置规则

4.违规约束与处理

4.1正向激励规则

4.2违规处置标准

4.3免责情形

5.申诉机制

6.附则

7.附件

附件1:会员信息录入必填/禁填字段清单

附件2:会员信息核对操作SOP流程图

附件3:会员信息质量月度考核评分表

附件4:违规处理申诉申请表

1.总则

1.1编制目的

为规范公司旗下各门店会员信息全生命周期管理,保障消费者个人信息合法权益,提升会员运营精准度、降低因信息

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