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2026年医患沟通业务学习测验试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.医患沟通学属于下列哪一类学科？

A.纯医学基础学科

B.纯语言学学科

C.纯心理学学科

D.以医学为基础，融伦理学、心理学、社会学和传播学于一体的交叉学科

答案：D

2.以患者为中心理念的核心内涵是（）。

A.无条件满足患者的一切要求

B.完全遵从患者的意见

C.在尊重患者价值观和需求的基础上，提供人性化的医疗服务

D.以患者家属满意度为唯一目标

答案：C

3.在倾听患者主诉时，层次最低、最容易导致沟通失效的倾听方式是（）。

A.主观评判式倾听

B.假装倾听

C.隐含预期式倾听

D.专注倾听

答案：B

解析：假装倾听是身在心不在的虚假关注，患者很快能察觉，会直接损害信任关系；主观评判式和隐含预期式倾听虽然带有偏见，但至少在接收信息。

4.在告知坏消息的SPIKES模型中，字母K代表（）。

A.Knowledge，即了解患者当前已知晓的信息

B.Kindness，即表达善意

C.Keypoint，即告知要点

D.Keyword，即恰当措辞

答案：A

5.根据《中华人民共和国民法典》，需要实施手术等医疗行为时，不能或者不宜向患者本人说明的，医务人员应当向谁说明并取得明确同意？

A.患者单位领导

B.医院伦理委员会

C.患者的近