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2026年“质量月”活动知识竞赛题库(试题(+答案)

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2026年“质量月”活动知识竞赛题库(试题(+答案)

一、单项选择题（共20小题，每题1分）

1.在质量管理体系中，ISO9001标准的核心思想是？

A.全面质量管理

B.绩效考核

C.成本控制

D.产品认证

参考答案：A

解析：ISO9001的核心思想是“全员参与、持续改进”，强调通过建立和实施质量管理体系实现顾客满意，A选项“全面质量管理”最符合该理念。B选项“绩效考核”是管理手段；C选项“成本控制”是质量经济性考量；D选项“产品认证”是市场行为，均非标准核心思想。

2.组织进行质量改进时，PDCA循环的最后一个环节是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

参考答案：D

解析：PDCA循环即Plan-Do-Check-Act，最后一个环节是“Act”（处理），指对检查结果采取纠正措施并标准化。A选项“Plan”是计划阶段；B选项“Do”是执行阶段；C选项“Check”是检查阶段。

3.“三不原则”在质量管理中指的是？

A.不生产、不销售、不采购不合格品

B.不接受、不传递、不放过问题