信用建设管理制度.docxVIP

信用建设管理制度

第一章总则

第一条为规范本单位信用管理工作，建立健全信用风险防控机制，维护自身信用权益，提升社会公信力，营造诚实守信的发展环境，根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》《征信业管理条例》《企业信息公示暂行条例》及各行业信用监管相关规定，结合本单位实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位及所属分公司、子公司、各职能部门、全体在职员工，以及与本单位发生业务往来的供应商、客户、合作方等外部关联主体。

第三条信用建设管理工作坚持“统一领导、分级负责、全员参与、全程管控”的原则，将信用理念嵌入经营管理全流程，实现信用风险事前防范、事中监控、事后处置的闭环管理。

第四条本单位信用建设管理的核心目标包括：

（一）单位自身信用等级保持行业前10%，无重大失信记录，公共信用综合评价等级持续维持A级以上；

（二）合同履约率达到100%，因自身原因导致的合同纠纷发生率控制在0.5%以内；

（三）供应商、客户失信违约造成的经济损失占年度营业总收入比重不超过0.3%；

（四）员工信用档案覆盖率达到100%，员工失信行为发生率控制在1%以下；

（五）信用修复完成率100%，一般失信信息自整改完成至修复完成时长不超过3个工作日。

第二章组织架构与职责分工

第五条设立信用建设管理领导小组（以下简称“信用领导小组”），作为单位信用管理最高决策机构，由单位主要负责人任组长，分管法