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- 2026-10-22 发布于河北
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2026年太和县教师招聘笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误,导致其购买的蔬菜价格错误,实际应支付20元,却只支付了10元。超市在发现错误后,要求张某退还多支付的10元。张某认为超市的行为侵犯了其消费者权益,拒绝退还。关于此事,下列说法正确的是()。
A、超市的行为属于欺诈行为,张某有权拒绝退还
B、超市有权要求张某退还多支付的10元,属于正常经营行为
C、张某与超市之间存在恶意串通,损害其他消费者利益
D、此事涉及消费者权益保护法,需要消费者协会介入调解
答案:B
解析:根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务时,应当明码标价。消费者有权获得真实、准确、完整的商品或者服务信息,并有权要求经营者按照承诺履行。超市工作人员操作失误导致价格错误,属于经营过程中的意外情况,但超市在发现错误后要求张某退还多支付的10元,是合理的经营行为,不属于欺诈行为。A项错误,超市的行为并非故意欺诈,而是操作失误导致的,不符合欺诈行为的定义。B项正确,超市有权要求张某退还多支付的10元,属于正常经营行为,符合《消费者权益保护法》的相关规定。C项错误,张某与超市之间不存在恶意串通,超市的行为属于操作失误,而非故意损害其他消费者利益。D项错误,此事属于超市
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