胖东来人事管理手册（2026完整版）.docxVIP

胖东来人事管理手册

一、总则

（一）手册目的

为规范胖东来商贸集团人力资源管理，保障公司高效、有序、人性化运转，践行“自由·爱”核心价值观，以“员工幸福、组织成长、社会认可”为目标，明确招聘配置、培训发展、绩效薪酬、劳动关系的标准、流程、权责及员工权益保障，特制定本手册。

（二）适用范围

本手册适用于胖东来集团总部、各分公司、所有门店及全体在职员工（含正式工、合同工、实习生）。

（三）核心原则

以人为本：尊重员工人格、保障员工权益、满足员工发展需求，将员工福祉与成长置于管理首位。

公平公正：制度执行一视同仁，招聘考核透明、标准统一、奖惩分明。

绩效导向：以能力和贡献评价员工，能者上、优者奖，晋升发展机会公开竞争。

文化引领：以“家文化”为核心，传递温暖、信任、包容的企业氛围。

二、组织架构与人事职责

（一）人事组织架构

胖东来实行总部—分公司—门店三级人力资源管控体系，人力资源部门独立设置，与行政、财务、运营部门平行协作。

总部人力中心：统筹全集团人力制度制定、编制调配、监督考核、重大人事事务处理。

分公司人事部：执行总部制度，协调区域门店人事工作，落实区域内招聘、薪酬、培训与员工关系管理。

门店人事组：负责门店日常人事运营、员工服务、考勤薪酬落地、现场人员协调。

（二）核心人事部门职责

部门

核心职责

具体工作内容

总部人力中心

制度建设、编制统筹、监督考核

1.制定/修订人