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2026年银行客户经理业绩考核及奖励制度

本制度适用于全行所有在编专职序列客户经理，涵盖专职公司客户经理、零售财富客户经理、小微普惠客户经理、三农专属客户经理四大类，不包含兼职客户经理、后台支撑岗位转岗不足3个月的见习客户经理、以及劳务派遣性质的外勤营销人员，所有考核数据均以总行数据中台提取的口径为唯一依据，各分支机构不得私自调整考核指标权重、不得截留总行统一核算的专项奖励额度。

考核实施遵循四大核心原则：一是价值贡献优先原则，所有考核指标均以客户全生命周期价值创造为核心锚点，摒弃单纯追求规模扩张的粗放式导向，2026年度全行客户经理考核整体价值创造类指标权重占比不低于55%，坚决杜绝规模虚增