2026年汽车维修质量管理体系考核试卷.docx

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2026年汽车维修质量管理体系考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请选择最符合题意的选项)

1.质量管理体系的基本要求是()。

A.建立质量方针和质量目标

B.确定过程和相互作用

C.监视和测量过程,并对其监视和测量结果进行控制

D.以上都是

2.在汽车维修质量管理体系中,识别、确认和提供所需能力的活动通常指的是()。

A.文件控制

B.人员培训

C.设备校准

D.客户满意度调查

3.以下哪项不属于质量管理体系所要求监视和测量

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