原创力文档2026年汽车维修行业汽车维修行业汽车维修企业质量管理考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内）
1.根据质量管理体系标准要求，企业最高管理者应对质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。该活动通常指（）。
A.内部审核
B.管理评审
C.外部审核
D.客户满意度调查
2.在汽车维修过程中，因技师误用了一个规格不符的螺栓导致车辆故障，此问题最直接的质量管理工具用于分析其产生原因是（）。
A.流程图
B.控
文档评论（0）