2026年最新家政服务考核题目及答案.docx

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2026年最新家政服务考核题目及答案

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.在家政服务中,与客户建立良好关系的基础是()。

A.丰富的专业知识

B.良好的沟通技巧和尊重态度

C.完美的服务业绩

D.优惠的服务价格

2.清洁卫生间时,处理地面霉菌通常应选用()。

A.普通家用清洁剂

B.酸性清洁剂

C.碱性清洁剂

D.消毒液

3.给婴幼儿喂食时,应注意食物的温度应()。

A.与成

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