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2026超市运营考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.超市常见的促销方式不包括（）

A.打折B.满减C.抽奖D.囤货

2.以下哪种商品不适合在超市入口处陈列（）

A.饮料B.生鲜C.日用品D.零食

3.超市库存管理的目标是（）

A.库存越多越好B.零库存C.合理库存D.随意库存

4.超市员工服务态度的基本要求是（）

A.冷漠B.热情C.傲慢D.随意

5.超市商品定价的主要依据不包括（）

A.成本B.市场需求C.竞争对手价格D.员工喜好

6.超市的营业时间一般根据（）来确定。

A.老板心情B.周边居民作息C.员工意愿D.随机安排

7.超市常见的损耗原因不包括（）

A.失窃B.过期C.损坏D.赠送

8.超市货架布局的原则不包括（）

A.方便顾客B.美观整齐C.随意摆放D.提高空间利用率

9.超市营销活动的目的是（）

A.增加成本B.提高销售额C.减少顾客D.降低利润

10.超市的顾客投诉处理原则是（）

A.不理会B.拖延C.及时解决D.推卸责任

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.