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qcc知识试题及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.QCC的全称是（）

A.QualityControlCircle

B.QualityCircleControl

C.QualityCheckCircle

D.QualityControlCenter

2.QCC起源于哪个国家？（）

A.美国

B.日本

C.德国

D.中国

3.QCC活动的核心原则是（）

A.领导主导

B.自主管理

C.专家负责

D.上级命令

4.PDCA循环中，“P”代表的是（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

5.QCC活动中，用于寻找问题根本原因的常用工具是（）

A.柏拉图

B.鱼骨图（因果图）

C.直方图

D.控制图

6.QCC圈员的人数一般以（）为宜

A.3-5人

B.5-10人

C.10-15人

D.15-20人

7.QCC活动的成果通常分为（）

A.有形成果和无形成果

B.内部成果和外部成果

C.直接成果和间接成果

D.短期成果和长期成果

8.以下哪项不是QCC活动的目的？（）