建设项目竣工质量保修方案.docx

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建设项目竣工质量保修方案

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一、总则 3

二、项目概况 5

三、保修目标 7

四、保修范围 9

五、保修期限 11

六、质量责任分工 13

七、保修组织机构 15

八、保修服务流程 17

九、缺陷受理机制 18

十、现场勘查与诊断 21

十一、维修方案编制 23

十二、维修作业管理 27

十三、材料设备管理 31

十四、安全文明施工 34

十五、质量验收管理 36

十六、保修费用管理 41

十七、应急维修机制 43

十八、回访与满意度管理 46

十九、资料归档管理 4

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