工业园区物业服务管理规范.docx

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工业园区物业服务管理规范

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一、总则 2

二、服务组织与岗位职责 6

三、物业服务受理与沟通 9

四、园区综合秩序维护 12

五、设施设备运行管理 15

六、建筑物与公共区域管理 18

七、环境卫生与绿化养护 20

八、能源与资源管理 23

九、企业入驻与退驻服务 25

十、车辆与交通管理 29

十一、消防安全管理 32

十二、生产安全协同管理 35

十三、突发事件应急管理 37

十四、维修养护与施工管理 41

十五、档案与信息管理 44

十六、服务质量检查与评价 47

十七

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