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27十月2026中国矿业大学管理学院人力资源管理(2)

绪论人力资源管理的目标：高工作效率、高满意度、低人力成本。人力资源部门的角色：管理专家、雇员服务者、战略伙伴、变革的推动者。10/27/2026中国矿业大学管理学院人力资源管理(2)2

人力资源部门角色角色行为结果战略伙伴企业战略决策的参与者，提供基于战略的HRP及系统解决方案将HR纳入企业战略与经营管理活动当中，使人力资源与企业战略相结合管理专家运用专业知识和技能研究开发企业HR产品与服务，为企业HR问题解决提供咨询提高组织人力资源开发与管理的有效性雇员服务者与员工沟通，及时了解员工的需求，为员工及时提供支持提高员工的