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qc活动案例试题及答案

一、单选题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.QC小组活动的核心是（）

A.领导重视B.全员参与C.应用统计工具D.解决问题

2.QC小组活动的基本程序遵循（）循环

A.PDCA（计划-实施-检查-处理）B.DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）

C.5W1H（谁、什么、何时、何地、为什么、如何）D.以上都对

3.选题时，“课题应针对具体问题，避免笼统”体现了（）原则

A.必要性B.可行性C.具体性D.创新性

4.现状调查的核心是（）

A.收集数据B.分析原因C.制定对策D.检查效果

5.因果图（鱼骨图）的主要用途是（）

A.找出主要问题B.分析问题的根本原因C.监控过程稳定性D.比较数据分布

6.排列图（帕累托图）中，累计百分比在（）的为主要问题

A.0-80%B.80-90%C.90-100%D.以上都不对

7.控制图中，点子连续7个在中心线一侧，说明（）

A.过程正常B.过程异常C.数据波动大D.无需关注

8.对策表的“5W1H”要素不包括（）

A.为什么（Why）B.谁来做（Who）C.何时做（When）D.做什么（What）