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2026年企业培训师培训激励技巧卷及答案.docx

2026年企业培训师培训激励技巧卷及答案.docx

    2026年企业培训师培训激励技巧卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.根据马斯洛需求层次理论，学员在培训中希望获得讲师和同伴的认可与尊重，这属于哪一层次的需求？

    A.生理需求

    B.安全需求

    C.社交需求

    D.尊重需求

    答案：D

    2.赫茨伯格双因素理论中，下列哪一项属于“激励因素”？

    A.工作环境

    B.薪酬福利

    C.成就感与认可

    D.企业制度

    答案：C

    解析：双因素理论区分保健因素（环境、薪酬、制度等，只能消除不满）与激励因素（成就、认可、成长、责任等，能真正激发积极性）。

    3.培训师在课程开始阶段通过设置悬念、提出挑战性问题来激发学员学习动机，这一

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