宠物店洗护操作SOP文件.docx

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宠物店洗护操作SOP文件

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一、总则 3

二、岗位职责 5

三、人员健康与仪容 7

四、洗护区域与环境管理 10

五、设备工具管理 12

六、用品及耗材管理 14

七、宠物接待与信息登记 16

八、宠物健康状态评估 19

九、洗护需求确认 21

十、风险识别与分级 22

十一、宠物交接与安全管理 26

十二、洗护前准备 29

十三、梳理与被毛检查 32

十四、清洁与洗浴操作 35

十五、冲洗与护毛操作 39

十六、吹干与烘干操作 42

十七、修剪与造型操作 44

十八、特殊

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