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农安建材销售模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项字母填在括号内）

1.在农安地区销售瓷砖时，针对新建住宅小区的客户，通常最先需要了解的是？

A.客户的装修预算范围

B.客户对瓷砖花色的偏好（如纯色、拼花、仿古）

C.客户对瓷砖品牌的具体忠诚度

D.客户计划装修的房屋面积和主要空间（如客厅、厨房）

2.下列哪种销售技巧最适用于处理客户对某种建材产品价格较高的异议？

A.直接反驳客户“价格太高”的观点

B.强调产品的耐用性和长期使用的性价比

C.立即给予大幅度折扣以示诚意

D.将该产品与更低价但品质可能逊色的产品进行对比

3.农安地区部分老旧小区进行室内改造时，对门窗产品的核心需求可能更侧重于？

A.外观时尚新颖的设计

B.优良的隔音和保温性能

C.极高的防盗安全性

D.能快速安装以缩短工期

4.如果一位客户在卫浴洁具店浏览了半天，最终只挑选了一套基础款马桶，但询问是否可以打折，作为销售员，以下哪种回应方式更合适？

A.坚决按原价销售，因为基础款没有利润空间

B.解释该款式是工厂清仓品，价格已最低，无法再优惠

C.询问客户是否需要其他配套产品