宠物门诊分诊操作SOP文件.docx

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宠物门诊分诊操作SOP文件

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一、总则 4

二、适用范围 6

三、岗位职责 7

四、分诊基本原则 8

五、分诊服务流程 10

六、接诊前准备 13

七、到诊信息登记 17

八、初步病情评估 19

九、急危重症识别 21

十、分诊等级判定 23

十一、就诊优先级安排 26

十二、特殊宠物分诊 30

十三、传染风险筛查 33

十四、分诊沟通规范 35

十五、候诊管理 38

十六、紧急情况处置 41

十七、信息记录与交接 44

十八、分诊质量控制 47

十九、人员培训与考

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