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2025年Q3门店运营标准五色卡评估要点试题有答案

一、单项选择题（共15题，每题3分，总计45分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）

1.依据2025年Q3门店运营五色卡评估规则，各卡级对应综合得分区间及管理要求匹配正确的是（）

A.绿卡：综合得分≥90分，评定为季度运营优秀门店

B.蓝卡：综合得分70-89分，评定为季度运营良好门店

C.黄卡：综合得分50-69分，评定为季度运营合格门店

D.橙卡：综合得分30-49分，评定为整改预警门店

2.2025年Q3为适配暑期未成年客流占比平均提升32%的运营特点，绿卡维度基础服务模块明确要求：门店接待12周岁以下未成年人单独到店消费，单次消费金额超（）元时，需通过顾客预留的监护人联系方式履行告知义务，不得直接向未成年人售卖高值电子玩具、数码配件等非必要消费品

A.50

B.100

C.200

D.500

3.蓝卡维度商品运营模块针对Q3全国大范围持续35℃以上高温天气的运营要求，明确每日11:00-16:00高温时段，冷藏（0-4℃存储要求）、冷冻（≤-18℃存储要求）柜的温度巡检频次为（），巡检记录需实时录入门店运营系统，不得事后补填

A.每4小时1次

B.每2小时1次

C.每1小时1次

D.每30分钟1次

4.黄卡维度场景体验模块要求，所有临街门店需在Q3全时段设置高温便民服务点