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2026年最新导游送团服务模拟试卷答案及解析.docx

2026年最新导游送团服务模拟试卷答案及解析.docx

    2026年最新导游送团服务模拟试卷答案及解析

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

    1.在送团服务开始前，导游最后需要确认的一项重要工作是（）。

    A.准备好导游证和接待计划

    B.检查游客是否都已登机（车、船）并妥善安顿行李

    C.与下一站导游确认接洽事宜

    D.向游客介绍返程途中的注意事项

    2.当团队即将离开时，导游发现有一位老年游客突然感到身体不适，无法独立行动，此时导游应优先采取的措施是（）。

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