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车辆驾驶服务外包投标文件
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一、投标函 4
二、投标人基本情况 6
三、项目需求理解 8
四、服务需求响应 12
五、总体服务方案 14
六、项目组织架构 17
七、驾驶员配置方案 18
八、驾驶员管理方案 21
九、驾驶员培训方案 24
十、车辆调度方案 28
十一、服务流程设计 32
十二、行车安全管理 35
十三、突发事件处置 39
十四、服务质量管理 41
十五、考勤与绩效考核 43
十六、车辆维护管理 48
十七、项目沟通机制 51
十八、服务风险管控 53
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