公共设施损坏报修流程.docx

公共设施损坏报修流程

一、总则

1.1目的

为规范公共设施损坏报修、处置、复核全流程操作，明确各责任主体权责边界，提升公共设施故障响应效率与修复质量，保障公共空间功能正常运转，降低设施全生命周期运维成本，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于城镇建成区内所有公共设施的损坏报修处置，涵盖4大类设施：

（1）市政公用类：城市道路、桥梁、隧道、给排水管网、消火栓、路灯、公共充电桩、交通标识标线、信号灯、公交站牌、公共厕所、垃圾分类收集点、窨井盖、雨篦子等；

（2）公共服务类：公园绿地、健身器材、休闲座椅、公共宣传栏、无障碍设施（坡道、盲道、无障碍卫生间）、公共图书馆/文化馆配套设施、社区活