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鸭鸭品牌客服基础知识考试测试卷及答案

本次考试范围为鸭鸭品牌基础知识、羽绒服产品知识、售中及物流常见问题，考试时间45分钟，满分100分，请考生独立完成作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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一、单项选择题（每题2分，共10分）

1.鸭鸭品牌创立于哪一年[单选题]*

1968年

1972年(正确答案)

1980年

1992年

答案解析：

鸭鸭品牌创立于1972年，因此正确答案为B选项。

2.羽绒服执行国标GB/T142722021中，衡量羽绒品质核心指标是[单选题]*