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健身教练私人健身指导与训练计划KPI考核表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

专业技能（25%）

25%

对运动生理学、运动营养学、运动伤害预防等方面的知识掌握程度，能否根据客户情况制定合理的训练计划。

20

专业技能（25%）

25%

对技术动作的讲解清晰度、示范标准性以及纠正动作的准确性。

20

专业技能（25%）

25%

训练计划的科学性、针对性和可执行性。

20

专业技能（25%）

25%

沟通技巧、反馈的及时性和有效性。

20

专业技能（25%）

25%

对最新健身知识的了解程度和运用能力。

20

服务质量（25%）

25%

客户对教练服务态度、专业性和训练效果的满意度。

25

服务质量（25%）

25%

教练的出勤情况，确保客户得到持续的服务。

15

服务质量（25%）

25%

教练在面对客户时的态度、耐心和解决问题的能力。

20

服务质量（25%）

25%

与客户建立长期合作关系，提升客户忠诚度。

15

服务质量（25%）

25%

教练在团队中的协作能力和团队精神的体现。

15

业绩贡献（25%）

25%

教练的营销能力和客户开发效果。

20

业绩贡献（25%）

25%

教练对客户关系的维护能力，以及客户满意度的体现。

20

业绩贡献（25%）

25